INFORMATION
★★호텔 이용 안내★★
ㆍ체크인: 15:00~ / 체크아웃: ~11:00
저희 호텔은 현재 무인 운영으로 상주 직원이 없습니다.
긴급 문의 사항이 있으실 경우 아래 번호로 연락 부탁드립니다.
ㆍ긴급 문의 전화: 033-673-3737
[체크인 안내]
ㆍ본 호텔은 비대면(키오스크/모바일) 체크인을 운영하고 있습니다.
ㆍ체크인은 모바일 셀프 체크인 또는 7층에 위치한 키오스크를 통해 진행하실 수 있습니다.
ㆍ체크인 전 체크인 알림톡을 발송해드립니다.
ㆍ연락처가 정확히 기재되지 않은 고객님들은 알림톡 발송이 불가합니다.
ㆍ현장 결제 고객님은 로비 키오스크로 결제 후 입실이 가능합니다.
ㆍ객실 배정은 체크인 순서에 따라 진행되며, 키오스크를 통해 직접 객실 선택이 가능합니다.
ㆍ만실일 경우 객실 변경은 불가하며, 객실 정비 중일 경우 모바일 체크인이 제한될 수 있습니다.
ㆍ출입암호 확인이 어려우실 경우 대표번호로 문의 부탁드립니다.
ㆍ얼리 체크인은 원칙적으로 불가하며, 당일 객실 정비 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
ㆍ별도의 인원 추가 비용은 없으나, 객실 정원(최대 인원) 초과 시 입실이 불가합니다.
ㆍ영유아 인원수 포함 / 침대 추가 불가
ㆍ침구 추가 : 1채 1박당 20,000원 (현장결제)
[유의사항]
ㆍ미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
ㆍ객실 이용 시 부주의로 인한 사고는 이엘호텔에서 책임지지 않습니다.
ㆍ귀중품은 고객님께서 직접 관리 및 보관해 주시기 바라며, 개인 부주의로 발생한 분실물에 대해서는 호텔에서 책임지기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
ㆍ각 방의 시설물을 파손이나 훼손하셨을 경우 이용자가 변상하셔야 하니 시설물 이용에 주의하시기 바랍니다.
ㆍ집기 파손 시에는 프론트에 연락주시기 바랍니다.
ㆍ호텔 내 반려동물 출입은 불가하며, 동반 시 입실이 제한됩니다.
ㆍ퇴실 시에는 객실 내 장착된 키를 제거하신 후, 객실 문을 열어둔 상태로 퇴실해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
