* 예약문의 : 033-673-3737
* 주중요금적용 : 일요일 ~ 목요일
* 주말요금적용 : 금요일, 토요일 및 호텔지정일
* 준성수기요금 : 여름성수기, 겨울성수기, 공휴일 및 호텔지정일
* 성수기요금 : 여름성수기, 겨울성수기, 공휴일 및 호텔지정일
* 극성수기요금 : 여름성수기, 겨울성수기, 공휴일 및 호텔지정일
* 여름성수기 : 7월 중순 ~ 8월 중순 / 겨울성수기 : 12월 말 ~ 1월 초
* 요금은 호텔의 사정에 따라 달라질 수 있으므로 참고만 부탁드립니다
<프론트 운영시간>
매일 07:00 ~ 22:00
- *체크인 : 15:00~ / 체크아웃 : ~11:00
*객실 배정은 에약확정일 순으로 고층 배정 도와드리고 있습니다
*저희 호텔은 현재 비대면 체크인 서비스를 시행하고 있습니다.
*체크인 전 체크인알림톡을 발송해드립니다.
*연락처가 정확히 기재되지 않은 고객님들은 알림톡 발송이 불가합니다.
*호텔 로비의 키오스크로 체크인이 가능합니다.
*객실 배정은 예약 확정일 순서대로 배정되오니, 이용에 반드시 참고 부탁드립니다.
*미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
*객실 이용 시 부주의로 인한 사고는 이엘호텔에서 책임지지 않습니다.
*각 방의 시설물을 파손이나 훼손하셨을 경우 이용자가 변상하셔야 하니 시설물 이용에 주의하시기 바랍니다.
* 집기 파손 시에는 프론트에 연락하여주시기 바랍니다.
*호텔 내 애완동물의 출입을 절대 금지하고 있으며 애완동물을 동반하실 경우 입실할 수 없으니 이점 양지해 주시기 바랍니다.
*저희 호텔의 프런트 업무 시간은 22:00 까지 이므로 요청사항 및 추가 물품 제공은 21:30까지 가능합니다.
*퇴실 시에는 반드시 객실 내장 키를 제거한 뒤, 객실 문을 활짝 열어두어 주시기 바랍니다.
올바른 예약문화 정착을 위하여 당호텔에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
비수기
이용일기준(취소시) | 체크인 기준 4일 전 | 체크인 기준 3일 전 | 체크인 기준 1~2일 전 | 체크인 당일 및 노쇼 |
---|---|---|---|---|
취소수수료 | 무료취소 | 30% | 50% | 취소불가 |
성수기
이용일기준(취소시) | 체크인 기준 7일 전 | 체크인 기준 4~6일 전 | 체크인 기준 1~3일 전 | 체크인 당일 및 노쇼 |
---|---|---|---|---|
취소수수료 | 무료취소 | 50% | 80% | 취소불가 |
※ 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁 드립니다.
※ 환불은 입금자 확인 후 지정하신 계좌로 보내드립니다. (송금수수료 제외)
※ 단, 예약 이용일 변경은 예약취소에 해당됩니다. 예약취소 후 다시 예약을 해주십시오.